Татьяна Архипова — опытный психолог из Центра психологической помощи. Коллеги уважают её за профессионализм, а новички берут с неё пример. Однако в личной жизни всё сложнее: Татьяна, как тот самый сапожник, не может справиться с собственными трудностями. Её мать ведёт себя как тиран, сын-подросток отстранился, а подруга Валя твердит, что всё изменится, если в доме появится мужчина.
Однажды в кабинет Татьяны заходит майор Смагин. Следователь сообщает шокирующую новость: женщина, которую психолог недавно отговорила от суицида, всё же свела счёты с жизнью. Теперь Владимиру предстоит разобраться — случайность это или результат действий самой Татьяны.